よくある質問

メールが届かない

メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。

・迷惑メールフィルターの設定の問題で受信できない
・入力したメールアドレスに誤りがある

お客様が設定していなくても、プロバイダ・携帯電話会社側の迷惑メールフィルター設定が原因でメールが受信できない場合があります。

みんなの動物占い®から送られるメールのドメインは「@noracom.co.jp」です。このドメインのメールが受信できるように設定してください。

「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていることもありますので、お手数ですが一度「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。

迷惑メールフィルターの設定方法については、各プロバイダ・携帯電話会社にお問い合わせください。